Política de Privacidad

Información General

zorathieluvo, con domicilio en C. Carlos Bousoño, 4, Bajo, 33001 Oviedo, Asturias, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Nuestra plataforma especializada en peinados creativos recoge y procesa información personal para ofrecer servicios de formación y contenido educativo sobre técnicas de peluquería y estilismo capilar.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios:

• Información de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
• Preferencias de aprendizaje: cursos de interés, nivel de experiencia
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios

Finalidades del Tratamiento

• Proporcionar acceso a contenido educativo sobre técnicas de peinados
• Personalizar su experiencia de aprendizaje según sus intereses
• Enviar comunicaciones sobre nuevos cursos y contenido relevante
• Responder a consultas y brindar soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

• Ejecución contractual: para prestar los servicios solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicación
• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales
• Cumplimiento legal: para obligaciones fiscales y contables

Sus Derechos como Titular

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@zorathieluvo.sbs o llamar al +34 687 823 421. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de usuarios activos: durante la vigencia de la relación contractual
• Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal española
• Comunicaciones comerciales: hasta que retire el consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años desde la recopilación

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas herramientas nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.

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Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.